Dasar Privasi MalayClub

MalayClub mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melind ungi data peribadi anda setiap kali anda melayari atau menggunakan perkhidmatan kami di https://malayclub.vip.

Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform MalayClub, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua peruntukan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk memadam akaun anda.

Dasar Privasi ini terpakai bagi semua pengguna platform MalayClub, termasuk pengunjung biasa yang belum mendaftar, ahli berdaftar, dan mereka yang mengakses platform melalui aplikasi mudah alih MalayClub. Kami berkomitmen untuk memastikan setiap keputusan berkaitan data peribadi anda dibuat dengan telus dan bertanggungjawab.

Maklumat Peribadi Langsung

Semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung, termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (had 18 tahun ke atas)
• Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon mudah alih
• Alamat kediaman lengkap termasuk poskod dan negeri
• Maklumat akaun bank termasuk nama bank dan nombor akaun untuk tujuan pembayaran
• Salinan dokumen pengenalan diri untuk proses KYC (Know Your Customer)

Maklumat Aktiviti Platform

Kami juga merakam data berkaitan aktiviti anda di platform secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:

• Sejarah log masuk termasuk tarikh, masa, dan alamat IP peranti
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran secara lengkap
• Sejarah permainan dan pertaruhan yang dilakukan
• Pilihan tetapan akaun dan konfigurasi had pertaruhan
• Log interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan

Maklumat Teknikal Peranti

Platform kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik apabila anda mengakses laman web atau aplikasi kami:

• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan
• Alamat IP dan lokasi geografi umum (peringkat negeri sahaja)
• Kuki (cookies) dan data sesi untuk mengekalkan status log masuk anda
• Data penggunaan dan prestasi aplikasi mudah alih MalayClub

Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. MalayClub tidak mengumpul data melebihi keperluan operasi platform. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data peribadi anda:

Data yang dikongsi secara "bersyarat" bermaksud ia hanya didedahkan kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau kepada pemproses pembayaran yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan MalayClub.

Teknologi Perlindungan

MalayClub melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam keadaan selamat. Langkah-langkah perlindungan yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit yang diperbaharui secara berkala
• Penyulitan data dalam simpanan menggunakan AES-256 untuk semua maklumat sensitif ahli
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli
• Pemantauan 24/7 terhadap aktiviti mencurigakan menggunakan sistem pengesanan pencerobohan
• Ujian penembusan (penetration testing) yang dilakukan oleh pihak bebas secara berkala
• Pelayan yang ditempatkan di pusat data yang mematuhi piawaian ISO 27001

Kawalan Akses Data

Akses kepada data peribadi ahli di dalam organisasi MalayClub adalah sangat terhad. Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas khusus mereka dibenarkan, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang tidak boleh diubah. Kakitangan kami menjalani latihan keselamatan data secara berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Apakah Kuki?

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melayari laman web MalayClub. Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Terdapat beberapa kategori kuki yang kami gunakan:

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali log masuk.

Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform MalayClub.

MalayClub tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data peribadi anda hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dengan kami.
• Pematuhan Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa, atau keperluan undang-undang yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan serius, maklumat relevan boleh dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Pembekal Perisian: Pembekal permainan berlesen yang berintegrasi dengan platform MalayClub menerima data sesi minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan sahaja.

Sebagai ahli MalayClub, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

MalayClub menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Secara umumnya, rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama 5 tahun selepas tarikh penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit kewangan dan anti-pengubahan wang haram.

Data teknikal seperti log akses dan maklumat peranti disimpan selama 12 bulan sebelum dipadam secara automatik. Data yang digunakan semata-mata untuk tujuan pemasaran akan dipadam dalam tempoh 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

MalayClub berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau amalan perniagaan kami. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada semua ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini disemak semula.

Penggunaan berterusan platform MalayClub selepas pemberitahuan perubahan dasar dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi Dasar Privasi yang terbaru.